Rowenta X-Clean: 100 dagen tevreden of geld terug

Rowenta X-Clean: 100 dagen tevreden of geld terug! 

1. Vul het online formulier in. Ga naar https://www.rowenta.be/nl/ en vul het registratieformulier in. Zorg ervoor dat u het formulier binnen 100 dagen na de aankoopdatum indient. Zodra het formulier is ingevuld, klikt u op Verzenden.

2. Ontvang een bevestigingsmail. Nadat u het formulier heeft verzonden, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail. Deze e-mail bevat een volgcode en geeft aan dat uw aankoopbewijs wordt gecontroleerd.

3. Volg de instructies voor het terugsturen van het product. Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een tweede e-mail met instructies voor het terugsturen van het product. U heeft maximaal 14 dagen om uw apparaat te verzenden, onder de volgende voorwaarden: - Het volledige apparaat (inclusief handleiding) moet worden geretourneerd in de originele verpakking, in perfecte staat. - Voeg het volgdocument toe dat u per e-mail heeft ontvangen, geprint en ingevuld. Dit document bevat een barcode waarmee uw retourzending wordt geïdentificeerd.

4. Stuur uw product op. Verpak uw apparaat zorgvuldig en voeg het geprinte document toe. Stuur alles naar het adres dat in de retourmail wordt vermeld. De verzendkosten zijn voor uw rekening. Zorg ervoor dat de verzending binnen de aangegeven termijn wordt uitgevoerd (poststempel geldt als bewijs). Voor meer informatie of om de verzending vooraf te betalen, kunt u terecht op de website van BPost: https://parcel.bpost.be/nl/parcel-detail.

5. Ontvang uw terugbetaling. Zodra uw product is ontvangen en goedgekeurd, ontvangt u een bevestigingsmail waarin staat dat uw terugbetaling wordt verwerkt. De terugbetaling wordt binnen maximaal 6 weken na de datum van deze e-mail uitgevoerd.